2021.2.21 http://o-tsu.seesaa.net/article/480133491.html
5年ほど使ってきましたが、特に問題もなく、極めて順調でした。
ところが、先日、突然テレビ画面に「HDDの異常が検出されました。」というメッセージが表示されるようになりました。レコーダーの電源を切って入れても変化がありません。
これは故障だと思いました。
まず、購入店(PCボンバーという店)に連絡しようと思いました。
しかし、サイトでの記述によれば
https://www.pc-bomber.co.jp/shop/pages/1002/faq.aspx
《メーカー保証期間外 かつ 当店延長保証をお申込みでない》場合
当店ではメーカー修理のお取次ぎを承っておりません。各製品に添付されている取扱説明書や、メーカーのWebサイト等をご確認の上、メーカー指定の修理受付窓口までお問合せ・ご依頼をお願い致します。
ということです。そこで、レコーダーのメーカー・パナソニックのほうにネットで修理を申し込むことにしました。
修理代金の見積を依頼すると、HDD の交換ということで、概算で 66,000 円といわれました。けっこう高いと思います。PC ボンバーで購入したときは、74,800 円でした。新品価格の9割近い修理価格です。
新品価格は、中国などの人件費が安いところ(今は ASEAN 諸国でしょうか)で大量生産しますから、効率よく安上がりなのに対し、修理価格は、一品ずつの個別対応であり、人件費が高い日本人技術者が関わるので、どうしても修理価格が高くなるのでしょう。そのうち、修理価格が新品価格よりも高いという状況になるかもしれません。それでも、もしかして、故障が直せて、録画してあったテレビ番組が全部復活するとすれば、安いものだと思います。仮に故障が直せずに、HDD の交換になり、録画してあったものが全部消えてしまったとしても、修理する方がよいと思います。オーツは、レコーダーを使うために、レコーダーに各種設定をしましたが、それが全部元のまま使える方がよいということです。新しいレコーダーを買うと、設定のやり直しになりますが、それが大変そうです。WOWOW や NHK-BS の ACAS 番号の設定とか、アンテナや HDMI の接続ケーブルがどうとか、リモコンの使い方が今までと異なるのも不便です。
祈るような気持ちで、パナソニックの工場にあててブルーレイレコーダーを送りました。宅配便の送料が 1,430 円かかりました。
この話は明日に続きます。

