18:00 に予約しておいて、オーツは自転車で行きました。
まずは飲み物を先に注文しようということになり、個別に注文するよりも、飲み放題の方が安上がりになりそうなので、オーツと息子が飲み放題にしました。オーツはもっぱら日本酒を飲むことにし、息子はいろいろ飲みたいということになりました。安楽亭では、飲み放題が3種類に分かれています。
https://anrakutei.jp/menucate/drink/
一番安いハイホーダイ 968 円では、ハイボール・チューハイ・レモンサワーだけが提供されます。次のライトパック 1,595 円では、日本酒が入ります。生搾りサワーやマッコリも含まれます。これがよさそうです。一番高い生ビールパック 2,068 円だとライトパックに加えて生ビールも飲めますが、500 円近い価格差は微妙なところです。相談の結果、ライトパックにすることに決めました。
嫁はクルマで来たので、アルコールは飲めません。孫は中学生なので、こちらもアルコールはダメです。ということで、二人はドリンクバー 352 円×2を注文することにしました。
店員を呼んで、ライトパックの飲み放題で、日本酒(上撰 松竹梅)と生搾りグレープフルーツハイボールを注文しようとしました。すると、店員が、単なる飲み放題よりもちょい焼肉とライトパック飲み放題セット 2,178 円が安くていいという提案をしました。
https://anrakutei.jp/menucate/cyoiyakinikutonomi/
そこでこれを2人前注文することにし、おつまみとしてキムチと塩キャベツを、また肉皿として牛ハラミ&旨ハラミ(豚)と上タン&こく旨タン(豚)を注文しました。
日本酒と生搾りグレープフルーツハイボールはすぐに持ってきてくれました。孫と嫁はドリンクバーのコーナーに行き、セルフサービスで適当なものを持ってきました。というわけで、無事に乾杯をし、それから改めてタブレットを通して肉類を注文することにしました。
以下、レシートを見ながら、当日食べたものを示しましょう。ファミリーロース 704 円×2、牛ハラミ 1,089 円×4、サンチュ 539 円、ごはん 330 円×2、キムチ盛合せ 640 円、あっさり醤油ラーメン 594 円。
さて、オーツは日本酒を飲みながらつまみなり肉なりが出てくるのを待ちました。しかし、ここが長かったですねえ。20分くらいは待った感じです。食べ物が何も出てこないと、酒も進まず、ちょっと困りました。
ちょい焼肉とライトパック飲み放題セットは100分の時間制限があります。ラストオーダーは終了時刻の20分前です。つまり、頼むのは80分の制限があります。そういう状況で、20分も何も出てこないのはいかがなものでしょうか。いや、出てこなかったのは食べ物であって、酒類はちゃんと出ているではないかという言い方もできますが、酒類は食べ物と一緒に楽しむものであって、酒だけを飲んでいればいいというものではありません。
待っている途中で、タブレットで確認すると、飲み放題はあと67分と表示されました。これが注文可能時間だとすると、80分に対して13分経過したということでしょう。それからさらに待ちました。オーツが日本酒 150ml の小瓶を1本飲み終わろうというときになって食べ物が出てきましたから、たぶん20分くらい待っていたと思います。
というわけで、追加注文を急ぎました。日本酒は1回に2本注文しましたが、受け付けてくれました。店によっては、飲みきり制になっていて、前の酒類を全部飲んだ後でないと次の酒が注文できない場合がありますが、安楽亭はそうではなくて、飲み終わる前に次の酒類を注文してもいいので、まあ助かりました。それにしても、これはオペレーションが悪いと思います。店員数が足りないか、厨房の料理人が足りないかでしょう。少ない人数で店を回していくと、どうしても一部の客から不満が出るものです。オーツのケースがそれに該当するのかと思います。
ふと気がつくと、店内のテーブルでいくつか空いているものがあるのに、入口付近には待ち行列ができていました。店員の手が回らなくて、客の人数を制限しているのかもしれません。
その後は、順調に肉や料理が出てきて、普通に食べられる形になりました。オーツは日本酒を4本飲みました。150ml×4=600ml ですから、3合(540ml)ちょっとという量です。これで十分な感じになりました。
息子は、日向夏ハイボールとマッコリ草家を飲みました。
会計すると、合計で 13,525 円になりました。実際にはここから割引券などの処理が入ります。支払いを済ませると、レシートには 19:54 と打たれました。食べ放題ではなかったので、時間制限はなかったはずです(飲み放題は100分という制限がありました)が、まあ普通に食べると2時間くらいはかかるということなのでしょう。
その後、2日ほどしてから再度レシートを見たところ、レジの担当者が誤解して打っていることがわかりました。オーツはすぐお店に電話して、差額分の返金の手続きをしてもらいました。
安楽亭 練馬小竹町店 (焼肉 / 新桜台駅、小竹向原駅、江古田駅)
夜総合点★★★☆☆ 3.0

